Politique de confidentialité

EdgeFox Analytics Inc. Dernière mise à jour : 5 avril 2026 Date d'entrée en vigueur : 12 avril 2026

1. Introduction

EdgeFox Analytics Inc. (« EdgeFox », « nous » ou « notre ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos renseignements personnels. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements lorsque vous utilisez la plateforme EdgeFox (le « Service »).

En utilisant le Service, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

2. Renseignements que nous recueillons

2.1 Renseignements que vous fournissez

Renseignements de compte : adresse courriel, nom d'affichage et identifiants d'authentification (jetons OAuth pour la connexion Google/Apple)
Renseignements de facturation : les informations de paiement sont traitées et stockées par Stripe, notre processeur de paiement tiers. Nous ne stockons pas votre numéro de carte de crédit complet
Données de paris : lorsque vous utilisez le Bet Tracker, nous stockons les détails de vos bets, notamment les sélections, odds, stakes, résultats et métadonnées associées
Images de tickets : les photos de tickets de paris téléversées par l'intermédiaire du tracker sont stockées de façon sécurisée sur nos serveurs
Communications : courriels de soutien, commentaires et correspondance que vous nous envoyez

2.2 Renseignements recueillis automatiquement

Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, durée des sessions et modèles d'interaction
Renseignements sur l'appareil : type de navigateur, système d'exploitation, type d'appareil et résolution d'écran
Données de journalisation : adresse IP, heures d'accès, URL de référence et journaux de serveur
Témoins et technologies similaires : témoins de session pour l'authentification et les préférences

2.3 Renseignements provenant de tiers

Fournisseurs OAuth : lorsque vous vous connectez avec Google ou Apple, nous recevons votre adresse courriel et les renseignements de profil de base que vous avez autorisés
Stripe : statut d'abonnement, confirmations de paiement et historique de facturation

3. Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour :

Fournir, maintenir et améliorer le Service
Traiter les paiements et gérer les abonnements
Suivre et analyser vos performances de paris
Générer des analyses et recommandations personnalisées
Vous envoyer des courriels transactionnels (vérification de compte, reçus de facturation, notifications de bets gradés)
Vous envoyer des communications promotionnelles (avec votre consentement; vous pouvez vous désabonner en tout temps)
Surveiller et prévenir la fraude, les abus et les accès non autorisés
Respecter nos obligations légales
Répondre aux demandes de soutien

4. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons partager vos renseignements avec :

4.1 Fournisseurs de services

Stripe : traitement des paiements
Supabase : hébergement de la base de données (PostgreSQL)
Hetzner : infrastructure serveur (Allemagne / UE)
Cloudflare : CDN, protection contre les attaques DDoS et SSL
Resend : distribution des courriels transactionnels

4.2 Fournisseurs de données tiers

Nous utilisons des API tierces (TheRundown, ESPN, The Odds API, API-Sports) pour fournir les données sportives. Ces services ne reçoivent aucun de vos renseignements personnels.

4.3 Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos renseignements si la loi, un règlement, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale l'exige.

4.4 Transferts d'entreprise

En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos renseignements peuvent être transférés dans le cadre de cette transaction. Vous serez avisé de tout changement de cette nature.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos renseignements, notamment :

Transmission de données chiffrée (TLS/SSL)
Jetons d'authentification chiffrés (JWT avec secrets sécurisés)
Infrastructure serveur sécurisée avec contrôles d'accès
Surveillance et mises à jour de sécurité régulières

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données

Données de compte : conservées tant que votre compte est actif, plus 30 jours après la suppression du compte
Données de paris : conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander leur suppression en tout temps
Images de tickets : conservées tant que votre compte est actif
Journaux de serveur : conservés jusqu'à 90 jours
Registres de facturation : conservés conformément aux lois fiscales et financières applicables (généralement 7 ans)

7. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

Accès : demander une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
Rectification : demander la correction de renseignements inexacts
Suppression : demander la suppression de vos renseignements personnels (sous réserve des exigences légales de conservation)
Portabilité : demander vos données dans un format lisible par machine
Désabonnement : vous désabonner des courriels promotionnels en tout temps

Pour exercer l'un de ces droits, communiquez avec nous à [email protected].

8. Conformité aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels

EdgeFox se conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ainsi qu'à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

En vertu de la Loi 25 du Québec, vous avez le droit :

D'être informé de la collecte de vos renseignements personnels
D'accéder à vos renseignements personnels
De demander leur rectification ou leur suppression
De retirer votre consentement au traitement de vos renseignements

Notre responsable de la protection des renseignements personnels peut être joint à [email protected].

9. Témoins (cookies)

Nous utilisons les types de témoins suivants :

Témoins essentiels : requis pour l'authentification et les fonctionnalités principales (jetons de session, protection CSRF)
Témoins de préférences : stockent vos paramètres (format des odds, thème, état de la barre latérale)
Témoins d'analyse : nous aident à comprendre comment vous utilisez le Service (modèles d'utilisation anonymes)

Nous n'utilisons pas de témoins publicitaires tiers. Vous pouvez contrôler les paramètres des témoins par l'intermédiaire des préférences de votre navigateur.

10. Protection de la vie privée des enfants

Le Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements auprès d'un mineur, nous les supprimerons rapidement.

11. Transferts internationaux de données

Nos serveurs sont situés en Allemagne (Hetzner) et aux États-Unis (Supabase). Si vous accédez au Service depuis l'extérieur de ces régions, vos renseignements seront transférés vers ces emplacements et y seront traités. En utilisant le Service, vous consentez à ce transfert.

12. Modifications à la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous aviserons de toute modification importante par courriel ou par un avis affiché sur le Service. Les modifications entrent en vigueur 14 jours après l'avis pour les utilisateurs existants.

13. Coordonnées

Responsable de la protection des renseignements personnels EdgeFox Analytics Inc. Courriel : [email protected] Site Web : https://edgefox.io

Pour le soutien général : [email protected]